Zásady ochrany osobních údajů

Poslední aktualizace: 3. června 2026

Vaše důvěra pro nás hodně znamená, proto zde srozumitelně vysvětlujeme, co děláme s vašimi údaji. Správcem údajů je ADGY Collective d.o.o., Magistrova ulica 1, 1000 Ljubljana, Slovinsko. Dotazy kdykoli: info@oatentik.com.

Co shromažďujeme

  • Vaše jméno, doručovací a fakturační adresu, e-mail a telefonní číslo.
  • Údaje o vaší objednávce a platbě. Údaje o kartě zpracovávají přímo naši poskytovatelé plateb; my je nevidíme ani neukládáme.
  • Údaje o vašem účtu a všechny zprávy, které nám pošlete.
  • Základní údaje o používání a souborech cookie. Podrobnosti najdete v našich Zásadách používání cookies.

Proč je používáme

Vaše údaje používáme pouze z jasných důvodů; zákon je nazývá našimi „právními základy“:

  • Ke zpracování a doručení vaší objednávky a ke správě vašeho účtu (plnění smlouvy).
  • Abychom vám pomohli, když nás kontaktujete.
  • Ke zpracování plateb a prevenci podvodů.
  • K vedení účetní a daňové evidence, jak vyžaduje zákon.
  • K zasílání marketingových e-mailů, ale pouze pokud jste udělili souhlas; odhlásit se můžete kdykoli.
  • Pro analytické a reklamní cookies, pouze s vaším souhlasem.
  • Pro zabezpečení a zlepšování obchodu.

S kým je sdílíme

Vaše údaje nikdy neprodáváme. Sdílíme je pouze s důvěryhodnými partnery, kteří nám pomáhají provozovat obchod, každý na základě smlouvy o zpracování údajů: Shopify (platforma obchodu), poskytovatelé plateb (např. Shop Pay, PayPal, Klarna), dopravci (např. GLS, FedEx, InPost, Packeta), e-mailový nástroj (Klaviyo), analytika a reklama (Google a Meta) a aplikace pro recenze.

Předávání údajů mimo EU

Někteří z těchto partnerů sídlí ve Spojených státech. Když údaje opouštějí EHP, chráníme je vhodnými zárukami (standardní smluvní doložky EU a rámec EU-USA pro ochranu osobních údajů).

Jak dlouho je uchováváme

Údaje o objednávkách a účetní evidenci uchováváme po dobu vyžadovanou slovinskými daňovými předpisy, údaje o účtu do zrušení vašeho účtu a marketingové údaje do vašeho odhlášení.

Vaše práva

Můžete požádat o přístup ke svým údajům, jejich opravu, výmaz, omezení zpracování, přenositelnost nebo vznést námitku proti zpracování a souhlas můžete kdykoli odvolat. Napište na info@oatentik.com. Pokud nejste spokojeni, můžete také podat stížnost u slovinského dozorového úřadu, kterým je Úřad pro ochranu osobních údajů (Informacijski pooblaščenec).

Cookies a automatizovaná rozhodnutí

Cookies řešíme v našich Zásadách používání cookies. Nečiníme o vás rozhodnutí s právními účinky založená výhradně na automatizovaném zpracování. Reklama může být personalizovaná, ale pouze s vaším souhlasem.

Děti

Náš obchod není určen dětem mladším 15 let a jejich údaje vědomě neshromažďujeme.

Aktualizace

Pokud tyto zásady změníme, aktuální verze bude vždy zveřejněna zde.