Zobrazit další platbu
Na portálu zkontrolujte datum další platby, celkovou částku objednávky a produkty v předplatném.
Předplatné
Předplatné OATENTIK
Spravujte své předplatné
Předplatné podle vašeho tempa. Zkontrolujte další platbu, upravte nastavení nebo si dejte pauzu.
Spravovat předplatnéS předplatným začínáte? Prohlédnout možnosti předplatného
Potřebujete pomoc s přihlášením?
Použijte e-mail z objednávky
Zadejte stejnou e-mailovou adresu, kterou jste použili při založení předplatného.
Otevřete nejnovější přihlašovací e-mail
Pošleme vám dočasný odkaz k přihlášení. Otevřete nejnovější e-mail a klikněte na odkaz.
Zkontrolujte doručenou poštu
Pokud e-mail nevidíte, podívejte se do spamu. Stále potřebujete pomoc? Napište nám na info@oatentik.com.
Co můžete udělat
Potřebujete více času?
V portálu můžete přeskočit nadcházející obnovení nebo změnit jeho datum. Změny proveďte před zpracováním platby.
Přizpůsobte předplatné svému režimu
Prohlédněte si množství a intervaly doručení dostupné pro váš plán. Vyberte možnost, která odpovídá vaší spotřebě.
Aktualizovat způsob platby
Na portálu otevřete sekci plateb a požádejte o bezpečný odkaz pro aktualizaci. Podle pokynů v e-mailu aktualizujte své platební údaje.
Pomoc s předplatným
Jak otevřu své předplatné?
Vyberte „Spravovat předplatné” a zadejte e-mailovou adresu, kterou jste použili pro objednávku předplatného. Pošleme vám dočasný odkaz k přihlášení. Vždy použijte nejnovější odkaz.
Přihlašovací e-mail nedorazil. Co mám dělat?
Zkontrolujte spam a ověřte, že jste zadali e-mailovou adresu použitou pro objednávku. Pokud e-mail stále nemůžete najít, napište na info@oatentik.com a pomůžeme vám.
Mohu objednávku přeskočit nebo změnit datum?
Ano. Otevřete předplatné a zobrazte možnosti přeskočení nebo změny data nadcházejícího obnovení. Uložte změny před zpracováním platby a zkontrolujte aktualizovaný rozvrh na portálu.
Mohu předplatné pozastavit nebo zrušit?
Otevřete předplatné a vyberte možnost pozastavení nebo zrušení dostupnou pro váš plán. Platí podmínky vašeho plánu. Pokud možnost není dostupná nebo potřebujete pomoc, napište na info@oatentik.com. Změny se týkají budoucích obnovení a automaticky nezruší již zpracovanou objednávku.
Jak fungují automatické platby?
Předplatné se obnovuje podle svého rozvrhu. Na portálu zkontrolujte datum další platby, celkovou částku a produkty. Chcete-li změnit nadcházející obnovení, uložte změny před zpracováním platby.
Platba už byla zpracována. Můžete mi pomoci?
Změna předplatného nezruší objednávku, která už byla zpracována. Co nejdříve napište na info@oatentik.com číslo objednávky, abychom ověřili, co je ještě možné.
Potřebujete poradit?
Pokud vám něco není jasné, napište nám. Pomůžeme vám najít vhodnou možnost.
Napsat Davidovi a týmu OATENTIK