Pravidlá ochrany súkromia

Posledná aktualizácia: 3. júna 2026

Vaša dôvera pre nás veľa znamená, preto tu zrozumiteľne vysvetľujeme, čo robíme s vašimi údajmi. Prevádzkovateľom údajov je ADGY Collective d.o.o., Magistrova ulica 1, 1000 Ljubljana, Slovinsko. Otázky kedykoľvek: info@oatentik.com.

Čo zhromažďujeme

  • Vaše meno, doručovaciu a fakturačnú adresu, e-mail a telefónne číslo.
  • Údaje o vašej objednávke a platbe. Údaje o karte spracúvajú priamo naši poskytovatelia platieb; my ich nevidíme ani neukladáme.
  • Údaje o vašom účte a všetky správy, ktoré nám pošlete.
  • Základné údaje o používaní a súboroch cookie. Podrobnosti nájdete v našich Zásadách používania súborov cookie.

Prečo ich používame

Vaše údaje používame len z jasných dôvodov; zákon ich nazýva našimi „právnymi základmi“:

  • Na spracovanie a doručenie vašej objednávky a na správu vášho účtu (plnenie zmluvy).
  • Aby sme vám pomohli, keď nás kontaktujete.
  • Na spracovanie platieb a prevenciu podvodov.
  • Na vedenie účtovnej a daňovej evidencie, ako vyžaduje zákon.
  • Na zasielanie marketingových e-mailov, ale len ak ste udelili súhlas; odhlásiť sa môžete kedykoľvek.
  • Pre analytické a reklamné súbory cookie, len s vaším súhlasom.
  • Pre bezpečnosť a zlepšovanie obchodu.

S kým ich zdieľame

Vaše údaje nikdy nepredávame. Zdieľame ich len s dôveryhodnými partnermi, ktorí nám pomáhajú prevádzkovať obchod, každý na základe zmluvy o spracúvaní údajov: Shopify (platforma obchodu), poskytovatelia platieb (napr. Shop Pay, PayPal, Klarna), dopravcovia (napr. GLS, FedEx, InPost, Packeta), e-mailový nástroj (Klaviyo), analytika a reklama (Google a Meta) a aplikácie na recenzie.

Prenos údajov mimo EÚ

Niektorí z týchto partnerov sídlia v Spojených štátoch. Keď údaje opúšťajú EHP, chránime ich vhodnými zárukami (štandardné zmluvné doložky EÚ a rámec EÚ-USA na ochranu osobných údajov).

Ako dlho ich uchovávame

Údaje o objednávkach a účtovnú evidenciu uchovávame tak dlho, ako vyžadujú slovinské daňové predpisy, údaje o účte do zrušenia vášho účtu a marketingové údaje do vášho odhlásenia.

Vaše práva

Môžete požiadať o prístup k svojim údajom, ich opravu, vymazanie, obmedzenie spracúvania, prenosnosť alebo namietať proti spracúvaniu a súhlas môžete kedykoľvek odvolať. Napíšte na info@oatentik.com. Ak nie ste spokojní, môžete tiež podať sťažnosť slovinskému dozornu orgánu, ktorým je Úrad na ochranu osobných údajov (Informacijski pooblaščenec).

Cookies a automatizované rozhodnutia

Súbory cookie riešime v našich Zásadách používania súborov cookie. Nerobíme o vás rozhodnutia s právnymi účinkami založené výlučne na automatizovanom spracúvaní. Reklama môže byť personalizovaná, ale len s vaším súhlasom.

Deti

Náš obchod nie je určený deťom mladším ako 15 rokov a ich údaje vedome nezhromažďujeme.

Aktualizácie

Ak tieto zásady zmeníme, aktuálna verzia bude vždy zverejnená tu.