Privacybeleid

Laatst bijgewerkt: 3 juni 2026

Je vertrouwen betekent veel voor ons, dus hier is een heldere uitleg van wat we met je gegevens doen. De verwerkingsverantwoordelijke is ADGY Collective d.o.o., Magistrova ulica 1, 1000 Ljubljana, Slovenië. Vragen op elk moment: info@oatentik.com.

Wat we verzamelen

  • Je naam, bezorg- en factuuradres, e-mail en telefoonnummer.
  • Je bestel- en betaalgegevens. Kaartgegevens worden rechtstreeks door onze betaalproviders verwerkt; wij zien of bewaren ze niet.
  • Je accountgegevens en alle berichten die je ons stuurt.
  • Basisgegevens over gebruik en cookies. Zie ons Cookiebeleid voor details.

Waarom we ze gebruiken

We gebruiken je gegevens alleen om duidelijke redenen; de wet noemt deze onze „rechtsgronden”:

  • Om je bestelling te verwerken en te bezorgen en je account te beheren (uitvoering van de overeenkomst).
  • Om je te helpen wanneer je contact opneemt.
  • Om betalingen te verwerken en fraude te voorkomen.
  • Om de boekhoudkundige en fiscale administratie te voeren, zoals de wet vereist.
  • Om marketingmails te sturen, maar alleen als je toestemming hebt gegeven; je kunt je op elk moment uitschrijven.
  • Voor analyse- en advertentiecookies, alleen met je toestemming.
  • Voor de beveiliging en verbetering van de winkel.

Met wie we ze delen

We verkopen je gegevens nooit. We delen ze alleen met vertrouwde partners die ons helpen de winkel te runnen, elk op basis van een verwerkersovereenkomst: Shopify (winkelplatform), betaalproviders (bijv. Shop Pay, PayPal, Klarna), vervoerders (bijv. GLS, FedEx, InPost, Packeta), e-mailtool (Klaviyo), analyse en advertenties (Google en Meta) en review-apps.

Gegevensoverdracht buiten de EU

Sommige van deze partners zijn gevestigd in de Verenigde Staten. Wanneer gegevens de EER verlaten, beschermen we ze met passende waarborgen (EU-modelcontractbepalingen en het EU-VS Data Privacy Framework).

Hoe lang we ze bewaren

We bewaren bestel- en boekhoudgegevens zo lang als de Sloveense belastingwetgeving vereist, accountgegevens tot je je account sluit en marketinggegevens tot je je uitschrijft.

Je rechten

Je kunt inzage in je gegevens vragen, ze laten corrigeren, wissen, de verwerking laten beperken, ze laten overdragen of bezwaar maken tegen de verwerking, en je kunt je toestemming op elk moment intrekken. Mail naar info@oatentik.com. Ben je niet tevreden, dan kun je ook een klacht indienen bij de Sloveense toezichthoudende autoriteit, de Informatiecommissaris van de Republiek Slovenië (Informacijski pooblaščenec).

Cookies en geautomatiseerde besluiten

Cookies worden behandeld in ons Cookiebeleid. We nemen geen besluiten met rechtsgevolgen over jou die uitsluitend op geautomatiseerde verwerking zijn gebaseerd. Advertenties kunnen worden gepersonaliseerd, maar alleen met je toestemming.

Kinderen

Onze winkel is niet gericht op kinderen onder de 15 jaar en we verzamelen niet bewust hun gegevens.

Updates

Als we dit beleid wijzigen, vind je de huidige versie altijd hier.