Pravila zaštite privatnosti

Posljednje ažuriranje: 3. lipnja 2026.

Vaše povjerenje nam puno znači, pa evo jasnog objašnjenja što radimo s vašim podacima. Voditelj obrade je ADGY Collective d.o.o., Magistrova ulica 1, 1000 Ljubljana, Slovenija. Pitanja u bilo kojem trenutku: info@oatentik.com.

Što prikupljamo

  • Vaše ime, adresu za dostavu i naplatu, e-poštu i telefonski broj.
  • Podatke o vašoj narudžbi i plaćanju. Podatke o kartici obrađuju izravno naši pružatelji platnih usluga; mi ih ne vidimo niti pohranjujemo.
  • Podatke o vašem računu i sve poruke koje nam pošaljete.
  • Osnovne podatke o korištenju i kolačićima. Pojedinosti potražite u našim Pravilima o kolačićima.

Zašto ih koristimo

Vaše podatke koristimo samo iz jasnih razloga; zakon ih naziva našim „pravnim osnovama“:

  • Za obradu i isporuku vaše narudžbe te upravljanje vašim računom (izvršenje ugovora).
  • Da vam pomognemo kada nas kontaktirate.
  • Za obradu plaćanja i sprječavanje prijevara.
  • Za vođenje računovodstvene i porezne evidencije, kako zakon nalaže.
  • Za slanje marketinških e-poruka, ali samo ako ste dali privolu; možete se odjaviti u bilo kojem trenutku.
  • Za analitičke i oglašivačke kolačiće, samo uz vašu privolu.
  • Za sigurnost i poboljšanje trgovine.

S kim ih dijelimo

Vaše podatke nikada ne prodajemo. Dijelimo ih samo s pouzdanim partnerima koji nam pomažu voditi trgovinu, svaki na temelju ugovora o obradi: Shopify (platforma trgovine), pružatelji platnih usluga (npr. Shop Pay, PayPal, Klarna), prijevoznici (npr. GLS, FedEx, InPost, Packeta), alat za e-poštu (Klaviyo), analitika i oglašavanje (Google i Meta) te aplikacije za recenzije.

Prijenos podataka izvan EU-a

Neki od tih partnera imaju sjedište u Sjedinjenim Državama. Kada podaci napuštaju EGP, štitimo ih odgovarajućim zaštitnim mjerama (standardne ugovorne klauzule EU-a i Okvir EU-SAD za zaštitu podataka).

Koliko ih dugo čuvamo

Podatke o narudžbama i računovodstvenu evidenciju čuvamo onoliko dugo koliko zahtijevaju slovenski porezni propisi, podatke o računu do zatvaranja vašeg računa, a marketinške podatke do vaše odjave.

Vaša prava

Možete zatražiti pristup svojim podacima, njihov ispravak, brisanje, ograničenje obrade, prenosivost ili uložiti prigovor na obradu, a privolu možete povući u bilo kojem trenutku. Pišite na info@oatentik.com. Ako niste zadovoljni, možete podnijeti i pritužbu slovenskom nadzornom tijelu, a to je Povjerenik za informiranje Republike Slovenije (Informacijski pooblaščenec).

Kolačići i automatizirane odluke

Kolačiće obrađujemo u našim Pravilima o kolačićima. O vama ne donosimo odluke s pravnim učincima koje se temelje isključivo na automatiziranoj obradi. Oglasi mogu biti personalizirani, ali samo uz vašu privolu.

Djeca

Naša trgovina nije namijenjena djeci mlađoj od 15 godina i ne prikupljamo svjesno njihove podatke.

Ažuriranja

Ako izmijenimo ova pravila, aktualna verzija uvijek će biti objavljena ovdje.