Pretplata
Kako funkcionira pretplata
U OATENTIK® brinemo se da vam zobeni napitak nikad ne ponestane - bez stresa, nikad bez zaliha.
Pretplatite se jednom, a mi se pobrinemo za ostalo.
Odaberite raspored dostave i vaš OATENTIK® šaljemo točno kad vam je potreban.
Bez narudžbi u zadnji tren, bez praznih ormarića - samo vaš omiljeni zobeni napitak u prahu, uvijek na zalihi i spreman.
Vaša se pretplata automatski obnavlja, pa ste bez napora uvijek spremni.
Promijenite, pauzirajte ili otkažite bilo kada - jer kontrola je u vašim rukama.
Pridružite se revoluciji
Pretplatite se jednom, a mi se pobrinemo za ostalo.
Odaberite raspored dostave i vaš OATENTIK® šaljemo točno kad vam je potreban.
Bez narudžbi u zadnji tren, bez praznih ormarića - samo vaš omiljeni zobeni napitak u prahu, uvijek na zalihi i spreman.
Vaša se pretplata automatski obnavlja, pa ste bez napora uvijek spremni.
Promijenite, pauzirajte ili otkažite bilo kada - jer kontrola je u vašim rukama.
Česta pitanja
Mogu li pauzirati ili otkazati pretplatu?
Apsolutno! Kontrola je u vašim rukama. Pretplatu možete pauzirati ili otkazati u bilo kojem trenutku putem našeg korisničkog portala.
Korisničkom portalu pristupate putem poveznice koju smo vam poslali e-poštom pri prvoj pretplati, ili se prijavite u svoj OATENTIK® račun za upravljanje pretplatama.
Korisničkom portalu pristupate putem poveznice koju smo vam poslali e-poštom pri prvoj pretplati, ili se prijavite u svoj OATENTIK® račun za upravljanje pretplatama.
Kako mogu preskočiti ili odgoditi dostavu?
Trebate napraviti promjenu? Dostavu možete jednostavno preskočiti ili odgoditi putem našeg korisničkog portala. Svaka nadolazeća narudžba prikazat će gumb "Skip Payment", a dostave odgađate klikom na "Reschedule" pokraj datuma dostave.
Mogu li dodati više proizvoda u pretplatu?
Naravno! Pretplatu možete prilagoditi dodavanjem ili uklanjanjem proizvoda. Samo otvorite korisnički portal, kliknite "Edit" pokraj proizvoda koji želite promijeniti i napravite izmjene.
Što se događa ako plaćanje ne uspije?
Ako dođe do problema pri obradi plaćanja, poslat ćemo vam e-poštu s poveznicom za sigurno ažuriranje podataka o plaćanju. Imat ćete dovoljno vremena za rješavanje problema s plaćanjem prije nego što se pretplata pauzira.