Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 3 juin 2026

Votre confiance compte beaucoup pour nous ; voici donc une explication claire de ce que nous faisons de vos données. Le responsable du traitement est ADGY Collective d.o.o., Magistrova ulica 1, 1000 Ljubljana, Slovénie. Questions à tout moment : info@oatentik.com.

Ce que nous collectons

  • Votre nom, adresse de livraison et de facturation, e-mail et numéro de téléphone.
  • Vos données de commande et de paiement. Les données de carte sont traitées directement par nos prestataires de paiement ; nous ne les voyons ni ne les conservons.
  • Vos données de compte et tous les messages que vous nous envoyez.
  • Des données de base d'utilisation et de cookies. Voir notre Politique de cookies pour le détail.

Pourquoi nous les utilisons

Nous n'utilisons vos données que pour des raisons précises ; la loi les appelle nos « bases légales » :

  • Pour traiter et livrer votre commande et gérer votre compte (exécution du contrat).
  • Pour vous aider lorsque vous nous contactez.
  • Pour traiter les paiements et prévenir la fraude.
  • Pour tenir les registres comptables et fiscaux, comme l'exige la loi.
  • Pour envoyer des e-mails marketing, uniquement si vous y avez consenti ; vous pouvez vous désinscrire à tout moment.
  • Pour les cookies d'analyse et de publicité, uniquement avec votre consentement.
  • Pour la sécurité et l'amélioration de la boutique.

Avec qui nous les partageons

Nous ne vendons jamais vos données. Nous ne les partageons qu'avec des partenaires de confiance qui nous aident à exploiter la boutique, chacun dans le cadre d'un contrat de sous-traitance : Shopify (plateforme), prestataires de paiement (par ex. Shop Pay, PayPal, Klarna), transporteurs (par ex. GLS, FedEx, InPost, Packeta), outil d'e-mailing (Klaviyo), analyse et publicité (Google et Meta) ainsi que des applications d'avis.

Transferts de données hors UE

Certains de ces partenaires sont établis aux États-Unis. Lorsque des données quittent l'EEE, nous les protégeons par des garanties appropriées (clauses contractuelles types de l'UE et cadre de protection des données UE-États-Unis).

Combien de temps nous les conservons

Nous conservons les données de commande et les registres comptables aussi longtemps que l'exige le droit fiscal slovène, les données de compte jusqu'à la fermeture de votre compte, et les données marketing jusqu'à votre désinscription.

Vos droits

Vous pouvez demander l'accès à vos données, leur rectification, leur effacement, la limitation de leur traitement, leur portabilité ou vous opposer au traitement, et vous pouvez retirer votre consentement à tout moment. Écrivez à info@oatentik.com. Si vous n'êtes pas satisfait, vous pouvez aussi déposer une réclamation auprès de l'autorité de contrôle slovène, le Commissaire à l'information de la République de Slovénie (Informacijski pooblaščenec).

Cookies et décisions automatisées

Les cookies sont traités dans notre Politique de cookies. Nous ne prenons pas de décisions produisant des effets juridiques à votre égard sur le seul fondement d'un traitement automatisé. La publicité peut être personnalisée, mais uniquement avec votre consentement.

Enfants

Notre boutique ne s'adresse pas aux enfants de moins de 15 ans, et nous ne collectons pas sciemment leurs données.

Mises à jour

Si nous modifions cette politique, la version actuelle sera toujours publiée ici.