Warunki świadczenia usług

Ostatnia aktualizacja: 3 czerwca 2026

Niniejsze warunki regulują korzystanie ze strony oatentik.com oraz zakupy u nas. Sklep prowadzi ADGY Collective d.o.o., Magistrova ulica 1, 1000 Ljubljana, Słowenia (support@oatentik.com). Korzystając ze strony lub składając zamówienie, akceptujesz je. Nic w tych warunkach nie ogranicza Twoich bezwzględnie obowiązujących praw konsumenta wynikających z prawa UE i słoweńskiego; mają one zawsze pierwszeństwo.

1. Kto może zamawiać

Musisz mieć zdolność do zawarcia wiążącej umowy. Nasze produkty są przeznaczone do użytku osobistego, chyba że uzgodniono inaczej.

2. Nasze produkty

Wytwarzamy ekologiczny napój owsiany w proszku oraz kilka akcesoriów. Ważne informacje o żywności (składniki, alergeny, wartości odżywcze, ilość netto, przechowywanie i data minimalnej trwałości) znajdują się na stronie każdego produktu przed zakupem.

3. Ceny i podatki

Ceny są podawane w wybranej walucie i zawierają VAT, jeśli ma zastosowanie. Koszty dostawy są wskazywane przed potwierdzeniem. Gdy ogłaszamy obniżkę ceny, pokazujemy także najniższą cenę z ostatnich 30 dni, abyś widział rzeczywistą oszczędność.

4. Twoje zamówienie

Składając zamówienie, składasz nam ofertę zakupu. Umowa zostaje zawarta, gdy potwierdzimy lub wyślemy Twoje zamówienie. Czasami możemy odmówić realizacji zamówienia, na przykład w razie braku towaru lub błędu w cenie.

5. Płatność

Możesz zapłacić dowolną metodą pokazaną przy płatności. Płatności są bezpiecznie przetwarzane przez naszych dostawców płatności.

6. Dostawa

Terminy i koszty reguluje nasza Polityka wysyłki.

7. Odstąpienie od umowy

Jako konsument masz 14 dni na odstąpienie. Jak to zrobić, wyjaśniają nasza Polityka zwrotów i formularz Prawo odstąpienia.

8. W razie wady

Towar objęty jest 2-letnią ustawową gwarancją zgodności na podstawie ZVPot-1.

9. Subskrypcje

Warunki subskrypcji i przedsprzedaży znajdują się w naszej Polityce anulowania.

10. Uczciwe korzystanie

Prosimy, nie korzystaj ze strony w sposób nieuprawniony ani nie naruszaj praw osób trzecich. Cała zawartość strony, w tym nasze treści oraz nazwa i logo OATENTIK, należy do nas lub naszych partnerów; prosimy nie używać jej bez zgody.

11. Twoje opinie

Jeśli udostępnisz opinię lub inną treść, udzielasz nam zgody na jej wykorzystanie w sklepie. Musi być Twoja własna i zgodna z prawem.

12. Nasza odpowiedzialność

Nigdy nie wyłączamy odpowiedzialności w zakresie, w jakim prawo na to nie zezwala, na przykład za szkody na osobie spowodowane naszym zaniedbaniem, za oszustwo czy za Twoje bezwzględnie obowiązujące prawa konsumenta. Poza tym nasza odpowiedzialność jest ograniczona w zakresie dozwolonym przez prawo.

13. Reklamacje i spory

Napisz na support@oatentik.com, a dołożymy starań, aby rozwiązać sprawę. Szczegóły dotyczące pozasądowego rozwiązywania sporów (ZIsRPS) znajdują się w naszej Nocie prawnej. Europejska platforma internetowego rozstrzygania sporów została zamknięta 20 lipca 2025 r.

14. Kwestie prawne

Obowiązuje prawo słoweńskie. Jako konsument zachowujesz bezwzględnie obowiązującą ochronę oraz, w stosownych przypadkach, sądy kraju, w którym mieszkasz.

15. Zmiany

Od czasu do czasu możemy aktualizować te warunki; aktualna wersja jest zawsze dostępna tutaj. Jeśli jakaś część okaże się prawnie nieważna, pozostałe nadal obowiązują.