Polityka anulowania
Ostatnia aktualizacja: 3 czerwca 2026
W OATENTIK lubimy zachować elastyczność i przejrzystość. Poniżej wyjaśniamy, jak zmienić lub anulować zamówienie złożone w ramach subskrypcji lub przedsprzedaży.
Subskrypcje
W ramach subskrypcji otrzymujesz cykliczne dostawy zgodnie z harmonogramem wybranym przy zakupie. Cena cykliczna, częstotliwość obciążeń i ewentualny minimalny okres są pokazane przed zakupem i w e-mailu z potwierdzeniem. Niczego nie ukrywamy.
- Twoja metoda płatności jest bezpiecznie przechowywana i obciążana przy każdej dostawie, chyba że zapłacono z góry.
- Możesz wstrzymać, zmienić lub anulować subskrypcję w dowolnym momencie przed kolejnym obciążeniem, równie łatwo jak przy zapisie. Wszystkim zarządzasz przez link w e-mailu z potwierdzeniem lub na swoim koncie.
- Twoje ustawowe prawo odstąpienia w ciągu 14 dni dotyczy także pierwszego zamówienia subskrypcyjnego. Zobacz naszą Politykę zwrotów i formularz Prawo odstąpienia.
Przedsprzedaż
Przedsprzedaż pozwala zarezerwować produkt, który dopiero się pojawi lub jest tymczasowo niedostępny.
- Przy zakupie możemy pobrać całą kwotę lub jedynie zaliczkę. W przypadku zaliczki pozostałą część pobieramy, gdy produkt jest gotowy do wysyłki.
- Możesz anulować przedsprzedaż w dowolnym momencie przed jej realizacją.
- Po zrealizowaniu i wysłaniu anulowanie nie jest już możliwe, ale możesz mieć prawo do zwrotu zgodnie z naszą Polityką zwrotów.
Potrzebujesz pomocy?
Napisz na support@oatentik.com, chętnie pomożemy.