Polityka wysyłki

Ostatnia aktualizacja: 3 czerwca 2026

Chcemy, aby Twoje zamówienie dotarło szybko, bezpiecznie i bez niespodzianek. Poniżej znajdziesz wszystko o tym, jak przetwarzamy, wyceniamy i dostarczamy Twoje zamówienie.

Realizacja zamówień

Zamówienia realizujemy w ciągu 1 do 2 dni roboczych (z wyłączeniem weekendów i świąt). Gdy zamówienie jest w drodze, wysyłamy Ci numer śledzenia.

Czas dostawy

Szacowany czas transportu po wysyłce:

  • Słowenia: 2 do 5 dni roboczych
  • Unia Europejska: 3 do 7 dni roboczych
  • Wielka Brytania: 4 do 8 dni roboczych
  • Inne kierunki: czas może się różnić

To szacunki. Faktyczna dostawa może się różnić w zależności od przewoźnika i miejsca docelowego, zwłaszcza w okresach wzmożonego ruchu.

Koszty dostawy i darmowa dostawa

  • Słowenia: za darmo powyżej 35 €; 3,50 € z GLS poniżej 35 €; odbiór osobisty za darmo.
  • Niemcy, Holandia, Belgia, Grecja, Dania, Włochy, Luksemburg: za darmo powyżej 35 €; 6,00 € poniżej 35 €.
  • Hiszpania, Portugalia, Francja: za darmo powyżej 35 €; 7,00 € poniżej 35 €.
  • Austria, Czechy, Chorwacja, Węgry, Polska, Słowacja: za darmo powyżej 35 €; 4,90 € poniżej 35 €.
  • Szwecja, Finlandia, Irlandia: za darmo powyżej 35 €; 9,00 € poniżej 35 €.
  • Norwegia: za darmo powyżej 50 €; 16,00 € poniżej 50 €.

Twoje dokładne koszty dostawy są zawsze pokazywane przy płatności, na podstawie Twojego adresu i wartości koszyka.

Klienci w Wielkiej Brytanii

OATENTIK nie jest zarejestrowany do celów brytyjskiego VAT. Zamówienia są wysyłane ze Słowenii (UE), dlatego przy dostawie urząd celny może naliczyć brytyjski VAT importowy (20%) oraz ewentualne opłaty manipulacyjne przewoźnika. Na fakturze będzie widnieć: „VAT nienaliczony. Wywieziono z UE. Mogą obowiązywać brytyjski VAT importowy i opłaty przewoźnika.”

Cło i opłaty

W przypadku kierunków spoza UE ewentualne cła lub podatki importowe ponosi klient. Jeśli przesyłka zostanie odrzucona i zwrócona z powodu nieopłaconych opłat celnych lub VAT, zwracamy wartość towaru pomniejszoną o nasze koszty wysyłki; rozpatrujemy to indywidualnie. Nie ma to wpływu na Twoje ustawowe prawo odstąpienia, które zawsze respektujemy.

Pytania?

Napisz na support@oatentik.com, chętnie pomożemy.