Termini e condizioni del servizio

Ultimo aggiornamento: 3 giugno 2026

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1. Chi può ordinare

Devi essere in grado di concludere un contratto vincolante. I nostri prodotti sono destinati all'uso personale, salvo diverso accordo.

2. I nostri prodotti

Produciamo bevanda d'avena biologica in polvere e alcuni accessori. Le informazioni alimentari importanti (ingredienti, allergeni, valori nutrizionali, quantità netta, conservazione e termine minimo di conservazione) sono riportate nella pagina di ciascun prodotto prima dell'acquisto.

3. Prezzi e imposte

I prezzi sono indicati nella valuta selezionata e includono l'IVA ove applicabile. Le spese di spedizione sono indicate prima della conferma. Quando pubblicizziamo una riduzione di prezzo, mostriamo anche il prezzo più basso degli ultimi 30 giorni, così puoi vedere il risparmio reale.

4. Il tuo ordine

Effettuando un ordine, ci fai una proposta d'acquisto. Il contratto si conclude quando confermiamo o spediamo il tuo ordine. Occasionalmente potremmo dover rifiutare un ordine, ad esempio in caso di esaurimento scorte o di errore di prezzo.

5. Pagamento

Puoi pagare con qualsiasi metodo mostrato al momento del pagamento. I pagamenti sono elaborati in modo sicuro dai nostri fornitori di pagamento.

6. Consegna

Tempi e costi sono disciplinati dalla nostra Politica di spedizione.

7. Recesso

In quanto consumatore, hai 14 giorni per recedere. La nostra Politica di rimborso e il modulo Diritto di recesso spiegano come.

8. In caso di difetto

I beni godono della garanzia legale di conformità di due anni ai sensi del ZVPot-1.

9. Abbonamenti

Le condizioni per abbonamenti e preordini sono nella nostra Politica di annullamento.

10. Uso corretto

Ti preghiamo di non utilizzare il sito in modo improprio né di violare i diritti di terzi. Tutti i contenuti del sito, inclusi i nostri contenuti e il nome e il logo OATENTIK, appartengono a noi o ai nostri partner; ti preghiamo di non utilizzarli senza autorizzazione.

11. Le tue recensioni

Se condividi una recensione o altri contenuti, ci autorizzi a utilizzarli nel negozio. Devono essere tuoi e conformi alla legge.

12. La nostra responsabilità

Non escludiamo mai la responsabilità per ciò che la legge non consente di escludere, come i danni alla persona causati da nostra negligenza, la frode o i tuoi diritti imperativi di consumatore. Per il resto, la nostra responsabilità è limitata nella misura consentita dalla legge.

13. Reclami e controversie

Scrivi a support@oatentik.com e faremo del nostro meglio per risolvere la situazione. I dettagli sulla risoluzione extragiudiziale delle controversie (ZIsRPS) sono nelle nostre Note legali. La piattaforma europea di risoluzione delle controversie online è stata chiusa il 20 luglio 2025.

14. Aspetti legali

Si applica il diritto sloveno. In quanto consumatore, mantieni le tutele imperative e, ove pertinente, i tribunali del paese in cui risiedi.

15. Modifiche

Possiamo aggiornare questi termini di tanto in tanto; la versione attuale è sempre disponibile qui. Se una parte risulta giuridicamente non valida, il resto rimane in vigore.