Szállítási szabályzat

Utolsó frissítés: 2026. június 3.

Azt szeretnénk, hogy rendelése gyorsan, biztonságosan és meglepetések nélkül érkezzen meg. Alább mindent megtalál arról, hogyan dolgozzuk fel, árazzuk és kézbesítjük a rendelését.

Rendelések feldolgozása

A rendeléseket 1-2 munkanapon belül feldolgozzuk (a hétvégék és ünnepnapok kivételével). Amint a rendelés úton van, küldünk Önnek egy nyomkövetési számot.

Kézbesítési idő

Becsült szállítási idő a feladás után:

  • Szlovénia: 2-5 munkanap
  • Európai Unió: 3-7 munkanap
  • Egyesült Királyság: 4-8 munkanap
  • Egyéb célállomások: az idő változhat

Ezek becslések. A tényleges kézbesítés a futárszolgálattól és a célállomástól függően változhat, különösen csúcsidőszakban.

Szállítási díj és ingyenes szállítás

  • Szlovénia: ingyenes 35 € felett; 3,50 € GLS-szel 35 € alatt; személyes átvétel ingyenes.
  • Németország, Hollandia, Belgium, Görögország, Dánia, Olaszország, Luxemburg: ingyenes 35 € felett; 6,00 € 35 € alatt.
  • Spanyolország, Portugália, Franciaország: ingyenes 35 € felett; 7,00 € 35 € alatt.
  • Ausztria, Csehország, Horvátország, Magyarország, Lengyelország, Szlovákia: ingyenes 35 € felett; 4,90 € 35 € alatt.
  • Svédország, Finnország, Írország: ingyenes 35 € felett; 9,00 € 35 € alatt.
  • Norvégia: ingyenes 50 € felett; 16,00 € 50 € alatt.

A pontos szállítási költségét mindig a fizetésnél jelenítjük meg, az Ön címe és a kosár értéke alapján.

Egyesült királyságbeli vásárlók

Az OATENTIK nem rendelkezik brit áfa-regisztrációval. A rendeléseket Szlovéniából (EU) adjuk fel, ezért a vám a kézbesítéskor brit import áfát (20%) és esetleges futárszolgálati kezelési díjat számíthat fel. A számlán ez szerepel: „Nem számítottunk fel áfát. EU-ból exportálva. Brit import áfa és futárszolgálati díjak merülhetnek fel.”

Vám és illetékek

EU-n kívüli célállomások esetén az esetleges import vámokat vagy adókat a vásárló viseli. Ha egy csomagot visszautasítanak és visszaküldenek a meg nem fizetett vám- vagy áfaköltségek miatt, a termék értékét a szállítási költségeinkkel csökkentve térítjük vissza; ezt eseti alapon bíráljuk el. Ez nem érinti az Ön törvényes elállási jogát, amelyet mindig tiszteletben tartunk.

Kérdése van?

Írjon a support@oatentik.com címre, szívesen segítünk.