Pogoji storitve

Zadnja posodobitev: 3. junij 2026

Ti pogoji urejajo uporabo spletnega mesta oatentik.com in nakupe pri nas. Trgovino vodi ADGY Collective d.o.o., Magistrova ulica 1, 1000 Ljubljana, Slovenija (support@oatentik.com). Z uporabo spletnega mesta ali oddajo naročila se z njimi strinjate. Nič v teh pogojih ne omejuje vaših obveznih pravic kot potrošnika po pravu EU in Slovenije; te imajo vedno prednost.

1. Kdo lahko naroča

Skleniti morate biti sposobni zavezujočo pogodbo. Naši izdelki so namenjeni osebni uporabi, razen če je dogovorjeno drugače.

2. Naši izdelki

Izdelujemo ekološki ovseni napitek v prahu in nekaj dodatkov. Pomembne informacije o živilu (sestavine, alergeni, hranilne vrednosti, neto količina, shranjevanje in rok uporabnosti) najdete na strani vsakega izdelka pred nakupom.

3. Cene in davek

Cene so prikazane v izbrani valuti in vključujejo DDV, kjer se uporablja. Stroški dostave so prikazani pred potrditvijo. Če prikažemo znižanje cene, prikažemo tudi najnižjo ceno v zadnjih 30 dneh, da vidite dejanski prihranek.

4. Vaše naročilo

Ko oddate naročilo, nam daste ponudbo za nakup. Pogodba je sklenjena, ko naročilo potrdimo ali odpošljemo. Občasno moramo naročilo zavrniti, na primer če izdelka ni na zalogi ali je bila cena napačna.

5. Plačilo

Plačate lahko s katero koli metodo, prikazano ob zaključku nakupa. Plačila varno obdelajo naši ponudniki plačil.

6. Dostava

Čase in stroške ureja naša Pravila o dostavi.

7. Odstop od nakupa

Kot potrošnik imate 14 dni za odstop. Kako, pojasnjujeta naša Pravila o vračilu in obrazec Pravica do odstopa.

8. Če je blago okvarjeno

Za blago velja zakonsko jamstvo za skladnost dveh let po ZVPot-1.

9. Naročnine

Pogoji za naročnine in prednaročila so v naših Pravilih o preklicu.

10. Poštena uporaba

Prosimo, ne zlorabljajte spletnega mesta in ne posegajte v pravice drugih. Vse na spletnem mestu, vključno z našo vsebino ter imenom in logotipom OATENTIK, pripada nam ali našim partnerjem, zato tega ne uporabljajte brez dovoljenja.

11. Vaše ocene

Če delite oceno ali drugo vsebino, nam daste dovoljenje za njeno uporabo v trgovini. Biti mora vaša lastna in skladna z zakonom.

12. Naša odgovornost

Nikoli ne omejujemo odgovornosti za tisto, česar zakon ne dovoljuje, na primer za telesne poškodbe zaradi naše malomarnosti, za goljufijo ali za vaše obvezne potrošniške pravice. Sicer je naša odgovornost omejena v obsegu, ki ga dovoljuje zakon.

13. Pritožbe in spori

Pišite na support@oatentik.com in potrudili se bomo urediti zadevo. Podrobnosti o izvensodnem reševanju sporov (ZIsRPS) so v našem Pravnem obvestilu. Evropska platforma za spletno reševanje sporov je 20. julija 2025 prenehala delovati.

14. Pravne podrobnosti

Uporablja se slovensko pravo. Kot potrošnik ohranjate obvezne pravice in po potrebi sodišča države, v kateri prebivate.

15. Spremembe

Te pogoje lahko občasno posodobimo, trenutna različica pa je vedno tukaj. Če kateri koli del ni pravno veljaven, ostali še naprej veljajo.