INFORMAZIONI LEGALI E CONDIZIONI

1. TERMINI DI SERVIZIO


Questo sito web è gestito da ADGY Collective d.o.o. I presenti termini di utilizzo (“Termini”) costituiscono un accordo legale tra ADGY Collective d.o.o., per conto proprio e delle proprie affiliate e controllate (collettivamente la “Società”), e l’utente, e descrivono le regole e le condizioni secondo cui è possibile utilizzare qualsiasi sito web, pagina Facebook, applicazione mobile o altro canale di social media di proprietà e/o gestito dalla Società ora o in futuro (collettivamente e singolarmente, il “Sito”).
In tutto il Sito, i termini “noi”, “ci” e “nostro” si riferiscono a ADGY Collective d.o.o. ADGY Collective d.o.o. fornisce questo sito web, comprese tutte le informazioni, gli strumenti e i servizi disponibili tramite esso, subordinatamente all’accettazione da parte dell’utente di tutti i termini, condizioni, politiche e avvisi qui indicati.
Visitando il nostro Sito e/o acquistando qualcosa da noi, l’utente utilizza il nostro “Servizio” e accetta di essere vincolato dai seguenti termini e condizioni (“Termini di Servizio”, “Termini”), inclusi eventuali termini e condizioni aggiuntivi e politiche richiamati nel presente documento e/o disponibili tramite collegamento ipertestuale.
I presenti Termini di Servizio si applicano a tutti gli utenti del Sito, inclusi, a titolo esemplificativo, navigatori, venditori, clienti, commercianti e/o fornitori di contenuti. Si prega di leggere attentamente i presenti Termini di Servizio prima di accedere o utilizzare il nostro sito web. Accedendo o utilizzando qualsiasi parte del Sito, l’utente accetta di essere vincolato dai presenti Termini di Servizio. Se non si accettano integralmente tutti i termini e le condizioni del presente accordo, non è consentito accedere al sito web né utilizzare alcun servizio.
Se i presenti Termini di Servizio sono considerati un’offerta, l’accettazione è espressamente limitata ai presenti Termini di Servizio.
Qualsiasi nuova funzionalità o strumento aggiunto all’attuale negozio sarà anch’esso soggetto ai presenti Termini di Servizio. È possibile consultare in qualsiasi momento la versione più aggiornata dei Termini di Servizio su questa pagina.
Ci riserviamo il diritto di aggiornare, modificare o sostituire qualsiasi parte dei presenti Termini di Servizio pubblicando aggiornamenti e/o modifiche sul nostro sito web. È responsabilità dell’utente controllare periodicamente questa pagina per eventuali modifiche. L’uso continuato del sito web dopo la pubblicazione di eventuali modifiche costituisce accettazione delle stesse.
Il nostro negozio è ospitato da Shopify Inc., che ci fornisce la piattaforma di e-commerce online che ci consente di vendere i nostri prodotti e servizi.


2. CONDIZIONI DEL NEGOZIO ONLINE


Accettando i presenti Termini di Servizio, l’utente dichiara di avere raggiunto la maggiore età nel proprio Stato o provincia di residenza, oppure di essere maggiorenne e di averci fornito il consenso affinché eventuali minori a suo carico possano utilizzare questo Sito.
Non è consentito utilizzare i nostri prodotti per scopi illegali o non autorizzati, né, nell’utilizzo del Servizio, violare alcuna legge applicabile nella propria giurisdizione (incluse, a titolo esemplificativo, le leggi sul diritto d’autore).
È vietato trasmettere worm, virus o qualsiasi codice di natura distruttiva.
Qualsiasi violazione dei presenti Termini comporterà l’immediata cessazione del Servizio.


3. POLITICA DI RIMBORSO


Siamo convinti che il prodotto soddisferà le tue aspettative; tuttavia, se dopo averlo aperto scopri che non soddisfa le tue aspettative o non è adatto a te, contattaci immediatamente all’indirizzo support@oatentik.com affinché possiamo verificare e autorizzare il reso.
Hai 30 giorni dalla data di consegna per informarci del recesso dall’ordine e 7 giorni per consegnare il pacco al servizio postale (che dovrà risultare timbrato entro tali 7 giorni).
Per essere idoneo al reso, l’articolo deve essere inutilizzato e nelle stesse condizioni in cui è stato ricevuto, nonché nella confezione originale.
In caso di restituzione di un articolo danneggiato, verrà detratto un importo forfettario di 10 € dall’importo del rimborso.
Si prega di notare che non siamo in grado di effettuare cambi diretti; se l’utente desidera un prodotto diverso, dovrà restituire l’ordine ed effettuare un nuovo acquisto.
Una volta che i prodotti restituiti saranno giunti presso di noi nelle condizioni originali e non utilizzate, procederemo a un controllo qualità e all’elaborazione del rimborso. A seconda del metodo di pagamento originario, potrebbero essere necessarie alcune settimane prima che l’importo venga visualizzato sul conto dell’utente.
Se l’utente decide di restituire i prodotti acquistati, è invitato a inviare un’e-mail a support@oatentik.com. Le spese di spedizione per il reso sono a carico dell’utente.
Nell’eventualità in cui l’utente riceva un prodotto difettoso, è invitato a inviare un’e-mail a support@oatentik.com con immagini che documentino il difetto riscontrato entro 7 giorni lavorativi dalla data di consegna. Ogni reclamo verrà valutato singolarmente e, se necessario, provvederemo alla sostituzione della parte difettosa. A seconda del luogo di residenza, i tempi di consegna del prodotto sostitutivo possono variare.


4. CONDIZIONI GENERALI


Ci riserviamo il diritto di rifiutare il servizio a chiunque, per qualsiasi motivo e in qualsiasi momento.
L’utente comprende che i propri contenuti (escluse le informazioni relative alla carta di credito) possono essere trasferiti in forma non crittografata e comportare (a) trasmissioni su diverse reti e (b) modifiche per conformarsi ai requisiti tecnici delle reti o dei dispositivi di connessione. Le informazioni relative alle carte di credito sono sempre crittografate durante il trasferimento attraverso le reti.
L’utente accetta di non riprodurre, duplicare, copiare, vendere, rivendere o sfruttare alcuna parte del Servizio, l’utilizzo del Servizio o l’accesso al Servizio, né alcun contatto sul sito web attraverso il quale il servizio viene fornito, senza la nostra esplicita autorizzazione scritta.
I titoli utilizzati nel presente accordo sono inclusi solo per comodità e non limiteranno né influenzeranno in altro modo i presenti Termini.


5. ACCURATEZZA, COMPLETEZZA E ATTUALITÀ DELLE INFORMAZIONI


Non siamo responsabili qualora le informazioni rese disponibili su questo sito non siano accurate, complete o aggiornate.
Il materiale presente sul sito è fornito esclusivamente a scopo informativo generale e non deve essere utilizzato come unica base per prendere decisioni senza consultare fonti primarie più accurate, complete o tempestive. Qualsiasi affidamento su tali informazioni avviene a proprio rischio.
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Ci riserviamo il diritto di modificare il contenuto di questo sito in qualsiasi momento, ma non abbiamo l’obbligo di aggiornare alcuna informazione. L’utente accetta che sia sua responsabilità monitorare le modifiche apportate al sito.


6. MODIFICHE AL SERVIZIO E AI PREZZI


I prezzi dei nostri prodotti sono soggetti a variazioni senza preavviso.
Ci riserviamo il diritto di modificare o interrompere il Servizio (o qualsiasi parte o contenuto dello stesso) in qualsiasi momento e senza preavviso.
Non saremo ritenuti responsabili nei confronti dell’utente o di terzi per qualsiasi modifica, variazione di prezzo, sospensione o interruzione del Servizio.


7. PRODOTTI O SERVIZI


Alcuni prodotti o servizi possono essere disponibili esclusivamente online tramite il sito web. Tali prodotti o servizi possono essere offerti in quantità limitate e sono soggetti a reso o cambio esclusivamente in conformità alla nostra Politica di Rimborso.
Abbiamo fatto ogni sforzo per visualizzare nel modo più accurato possibile i colori e le immagini dei nostri prodotti presenti nel negozio. Tuttavia, non possiamo garantire che la visualizzazione dei colori sul monitor del computer dell’utente sia accurata.
Ci riserviamo il diritto, ma non l’obbligo, di limitare la vendita dei nostri prodotti o Servizi a qualsiasi persona, regione geografica o giurisdizione, caso per caso.
Ci riserviamo inoltre il diritto di limitare le quantità di qualsiasi prodotto o servizio offerto.
Tutte le descrizioni dei prodotti o i prezzi sono soggetti a modifica in qualsiasi momento senza preavviso, a nostra esclusiva discrezione.
Ci riserviamo il diritto di interrompere qualsiasi prodotto in qualsiasi momento.
Qualsiasi offerta di prodotto o servizio effettuata su questo sito è nulla laddove vietata.
Non garantiamo che la qualità di prodotti, servizi, informazioni o altri materiali acquistati o ottenuti dall’utente soddisfi le sue aspettative, né che eventuali errori nel Servizio vengano corretti.


8. ACCURATEZZA DELLA FATTURAZIONE E DELLE INFORMAZIONI DELL’ACCOUNT


Ci riserviamo il diritto di rifiutare qualsiasi ordine effettuato dall’utente.
Possiamo, a nostra esclusiva discrezione, limitare o annullare le quantità acquistate per persona, per nucleo familiare o per ordine. Tali limitazioni possono includere ordini effettuati tramite lo stesso account cliente, la stessa carta di credito e/o lo stesso indirizzo di fatturazione e/o spedizione.
Nel caso in cui modifichiamo o annulliamo un ordine, potremmo tentare di avvisare l’utente contattando l’indirizzo e-mail e/o l’indirizzo di fatturazione/numero di telefono forniti al momento dell’ordine.
Ci riserviamo il diritto di limitare o vietare ordini che, a nostro esclusivo giudizio, sembrino essere effettuati da rivenditori o distributori.
L’utente accetta di fornire informazioni di acquisto e di account aggiornate, complete e accurate per tutti gli acquisti effettuati presso il nostro negozio e di aggiornare tempestivamente il proprio account e le altre informazioni, incluse l’e-mail, l’indirizzo di spedizione e i numeri di carta di credito e relative date di scadenza, affinché possiamo completare le transazioni e contattare l’utente se necessario.
Qualora l’utente aggiorni le informazioni di spedizione dopo che l’ordine è stato spedito, non saremo in grado di rispedirlo al nuovo indirizzo senza il pagamento aggiuntivo delle spese di rispedizione.
Per ulteriori dettagli, si prega di consultare la nostra Politica di Rimborso.


9. STRUMENTI OPZIONALI


Possiamo fornire all’utente l’accesso a strumenti di terze parti sui quali non esercitiamo alcun monitoraggio, controllo o intervento.
L’utente riconosce e accetta che forniamo tali strumenti “così come sono” e “come disponibili”, senza garanzie, dichiarazioni o condizioni di alcun tipo e senza alcuna approvazione.
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Potremmo in futuro offrire nuovi servizi e/o funzionalità tramite il sito web (incluse nuove versioni di strumenti e risorse). Tali nuove funzionalità e/o servizi saranno anch’essi soggetti ai presenti Termini di Servizio.


10. LINK DI TERZE PARTI


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11. COMMENTI DEGLI UTENTI, FEEDBACK E ALTRI CONTRIBUTI


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12. INFORMAZIONI PERSONALI


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Le informazioni personali del cliente (ad esempio l’indirizzo e-mail) sono utilizzate per consentire all’utente di ricevere le e-mail di conferma dell’ordine e della spedizione.
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13. ERRORI, INESATTEZZE E OMISSIONI


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14. USI VIETATI


Oltre ad altri divieti previsti nei presenti Termini di Servizio, è vietato utilizzare il sito o il suo contenuto:
(a) per qualsiasi scopo illegale;
(b) per sollecitare altri a compiere o partecipare a qualsiasi atto illecito;
(c) per violare normative, regolamenti, leggi o ordinanze internazionali, federali, provinciali, statali o locali;
(d) per violare i nostri diritti di proprietà intellettuale o quelli di terzi;
(e) per molestare, abusare, insultare, danneggiare, diffamare, calunniare, denigrare, intimidire o discriminare in base a genere, orientamento sessuale, religione, etnia, razza, età, origine nazionale o disabilità;
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