Stornierungsrichtlinie
Zuletzt aktualisiert: 3. Juni 2026
Bei OATENTIK möchten wir alles flexibel und klar halten. Hier erklären wir, wie Sie eine über ein Abo oder eine Vorbestellung aufgegebene Bestellung ändern oder stornieren.
Abonnements
Mit einem Abo erhalten Sie wiederkehrende Lieferungen nach dem von Ihnen beim Kauf gewählten Rhythmus. Den wiederkehrenden Preis, die Abrechnungshäufigkeit und eine etwaige Mindestlaufzeit sehen Sie vor dem Kauf und in Ihrer Bestätigungs-E-Mail. Nichts ist versteckt.
- Ihr Zahlungsmittel wird sicher gespeichert und für jede Lieferung belastet, sofern nicht im Voraus bezahlt.
- Sie können jederzeit vor dem nächsten Abrechnungstermin pausieren, ändern oder kündigen, und zwar so einfach, wie Sie sich angemeldet haben. Verwalten Sie alles über den Link in Ihrer Bestätigungs-E-Mail oder in Ihrem Konto.
- Ihr gesetzliches 14-tägiges Widerrufsrecht gilt auch für Ihre erste Abo-Bestellung. Siehe unsere Rückgaberichtlinie und das Formular Widerrufsrecht.
Vorbestellungen
Mit einer Vorbestellung reservieren Sie ein Produkt, das demnächst erscheint oder vorübergehend nicht vorrätig ist.
- Wir können beim Kauf den vollen Betrag oder nur eine Anzahlung berechnen. Bei einer Anzahlung berechnen wir den Restbetrag, sobald das Produkt versandbereit ist.
- Sie können eine Vorbestellung jederzeit vor der Ausführung stornieren.
- Nach Ausführung und Versand ist eine Stornierung nicht mehr möglich; Sie können jedoch gemäß unserer Rückgaberichtlinie zur Rückgabe berechtigt sein.
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Schreiben Sie an support@oatentik.com, wir helfen Ihnen gerne.