Rechtliche Informationen & Richtlinien

1. NUTZUNGSBEDINGUNGEN (AGB) / TERMS OF SERVICE

Diese Website wird von ADGY Collective d.o.o. betrieben. Diese Nutzungsbedingungen („Bedingungen“) sind eine rechtliche Vereinbarung zwischen ADGY Collective d.o.o. im eigenen Namen sowie im Namen seiner verbundenen Unternehmen und Tochtergesellschaften (zusammen „Unternehmen“) und Ihnen. Sie beschreiben die Regeln und Bedingungen, unter denen Sie jede Website, Facebook-Seite, mobile App oder sonstige Social-Media-Kanäle, die das Unternehmen derzeit oder künftig besitzt und/oder betreibt (zusammen und einzeln die „Website“), nutzen dürfen.
Auf der gesamten Website beziehen sich die Begriffe „wir“, „uns“ und „unser“ auf ADGY Collective d.o.o. ADGY Collective d.o.o. stellt Ihnen diese Website einschließlich aller Informationen, Tools und Services zur Verfügung, vorbehaltlich Ihrer Zustimmung zu sämtlichen hier genannten Bedingungen, Richtlinien und Hinweisen.
Durch den Besuch unserer Website und/oder den Kauf eines Produkts bei uns nutzen Sie unseren „Service“ und erklären sich mit den folgenden Bedingungen („Nutzungsbedingungen“, „Bedingungen“) einverstanden, einschließlich zusätzlicher Bedingungen, Richtlinien und Hinweise, auf die hierin verwiesen wird und/oder die per Hyperlink verfügbar sind.
Diese Nutzungsbedingungen gelten für alle Nutzer der Website, einschließlich – ohne Einschränkung – Nutzer, die Besucher, Anbieter, Kunden, Händler und/oder Inhaltsbeiträger sind. Bitte lesen Sie diese Nutzungsbedingungen sorgfältig, bevor Sie auf unsere Website zugreifen oder sie nutzen. Durch den Zugriff auf oder die Nutzung eines Teils der Website erklären Sie sich mit diesen Nutzungsbedingungen einverstanden. Wenn Sie nicht allen Bedingungen dieser Vereinbarung zustimmen, dürfen Sie weder auf die Website zugreifen noch Services nutzen.
Sofern diese Nutzungsbedingungen als Angebot gelten, ist die Annahme ausdrücklich auf diese Nutzungsbedingungen beschränkt.
Alle neuen Funktionen oder Tools, die dem aktuellen Shop hinzugefügt werden, unterliegen ebenfalls diesen Nutzungsbedingungen. Sie können die jeweils aktuelle Version der Nutzungsbedingungen jederzeit auf dieser Seite einsehen.
Wir behalten uns das Recht vor, Teile dieser Nutzungsbedingungen jederzeit zu aktualisieren, zu ändern oder zu ersetzen, indem wir Aktualisierungen und/oder Änderungen auf unserer Website veröffentlichen. Es liegt in Ihrer Verantwortung, diese Seite regelmäßig auf Änderungen zu prüfen. Ihre fortgesetzte Nutzung der Website nach Veröffentlichung von Änderungen gilt als Zustimmung zu diesen Änderungen.
Unser Shop wird von Shopify Inc. gehostet. Shopify stellt uns die Online-E-Commerce-Plattform zur Verfügung, über die wir Ihnen unsere Produkte und Services verkaufen.

2. BEDINGUNGEN FÜR DEN ONLINE-SHOP

Durch die Zustimmung zu diesen Nutzungsbedingungen erklären Sie, dass Sie in Ihrem Wohnsitzstaat oder Ihrer Provinz volljährig sind, oder dass Sie volljährig sind und uns Ihre Zustimmung erteilt haben, dass Ihre minderjährigen Angehörigen diese Website nutzen dürfen.
Sie dürfen unsere Produkte nicht für rechtswidrige oder nicht autorisierte Zwecke nutzen und dürfen bei der Nutzung des Services keine Gesetze Ihrer Rechtsordnung verletzen (einschließlich, aber nicht beschränkt auf Urheberrechtsgesetze).
Sie dürfen keine Würmer, Viren oder sonstigen Code zerstörerischer Art übertragen.
Ein Verstoß gegen eine dieser Bedingungen führt zur sofortigen Beendigung Ihrer Services.

3. RÜCKERSTATTUNGS-/RÜCKGABERICHTLINIE

Wir sind sicher, dass Sie Ihr neues Oatentik-Produkt lieben werden. Sollten Sie es jedoch auspacken und feststellen, dass es Ihren Erwartungen nicht entspricht oder nicht das Richtige für Sie ist, senden Sie uns bitte umgehend eine E-Mail an support@oatentik.com, damit wir die Rücksendung prüfen und genehmigen können.
Sie haben ab dem Lieferdatum 30 Tage Zeit, uns über die Stornierung/Widerruf Ihrer Bestellung zu informieren, und 7 Tage Zeit, Ihre Rücksendung zur Post zu bringen (die Sendung muss innerhalb dieser 7 Tage abgestempelt werden).
Damit eine Rückgabe akzeptiert werden kann, muss der Artikel unbenutzt und im selben Zustand sein, in dem Sie ihn erhalten haben. Er muss sich außerdem in der Originalverpackung befinden.
Wenn Sie einen beschädigten Artikel zurücksenden, wird eine Pauschale von 10 € vom Rückerstattungsbetrag abgezogen.
Bitte beachten Sie, dass wir Waren nicht direkt umtauschen können. Wenn Sie ein anderes Produkt wünschen, müssen Sie Ihre Bestellung zurücksenden und eine neue Bestellung aufgeben.
Sobald die Waren im Originalzustand und unbenutzt bei uns eingegangen sind, führen wir eine Qualitätsprüfung durch und veranlassen die Rückerstattung für die Ware. Je nach ursprünglicher Zahlungsmethode kann es einige Wochen dauern, bis die Rückerstattung auf Ihrem Konto sichtbar ist.
Wenn Sie die gekauften Produkte zurücksenden möchten, senden Sie uns bitte eine E-Mail an support@oatentik.com. Bitte beachten Sie, dass Sie die Kosten für den Rückversand tragen.
Sollten Sie in dem unwahrscheinlichen Fall ein fehlerhaftes Produkt erhalten, senden Sie uns bitte innerhalb von 7 Werktagen ab dem Lieferdatum eine E-Mail an support@oatentik.com mit Fotos, die den festgestellten Mangel dokumentieren. Wir prüfen jede Reklamation einzeln und ersetzen das fehlerhafte Teil, sofern ein Austausch erforderlich ist. Je nach Wohnort kann die Lieferzeit des Ersatzprodukts variieren.

4. ALLGEMEINE BEDINGUNGEN

Wir behalten uns das Recht vor, den Service jederzeit und aus beliebigem Grund zu verweigern.
Sie verstehen, dass Ihre Inhalte (ausgenommen Kreditkarteninformationen) unverschlüsselt übertragen werden können und (a) Übertragungen über verschiedene Netzwerke sowie (b) Änderungen umfassen können, um technischen Anforderungen von Netzwerken oder Geräten zu entsprechen und sich daran anzupassen. Kreditkarteninformationen werden bei der Übertragung über Netzwerke stets verschlüsselt.
Sie verpflichten sich, keinen Teil des Services, die Nutzung des Services oder den Zugang zum Service oder jeglichen Kontakt über die Website, über die der Service bereitgestellt wird, ohne unsere ausdrückliche schriftliche Genehmigung zu reproduzieren, zu vervielfältigen, zu kopieren, zu verkaufen, weiterzuverkaufen oder anderweitig auszunutzen.
Die Überschriften in dieser Vereinbarung dienen lediglich der Übersichtlichkeit und schränken diese Bedingungen nicht ein.

5. RICHTIGKEIT, VOLLSTÄNDIGKEIT UND AKTUALITÄT DER INFORMATIONEN

Wir sind nicht verantwortlich, wenn Informationen auf dieser Website nicht korrekt, vollständig oder aktuell sind.
Das Material auf dieser Website wird ausschließlich zu allgemeinen Informationszwecken bereitgestellt und sollte nicht als alleinige Grundlage für Entscheidungen herangezogen werden, ohne primäre, genauere, vollständigere oder aktuellere Informationsquellen zu konsultieren. Jegliches Vertrauen in das Material erfolgt auf eigenes Risiko.
Diese Website kann bestimmte historische Informationen enthalten. Historische Informationen sind naturgemäß nicht aktuell und dienen nur zu Ihrer Orientierung.
Wir behalten uns das Recht vor, die Inhalte dieser Website jederzeit zu ändern, sind jedoch nicht verpflichtet, Informationen auf der Website zu aktualisieren. Sie erklären sich damit einverstanden, dass es in Ihrer Verantwortung liegt, Änderungen auf unserer Website zu überwachen.

6. ÄNDERUNGEN AM SERVICE UND AN PREISEN

Die Preise für unsere Produkte können jederzeit ohne vorherige Ankündigung geändert werden.
Wir behalten uns das Recht vor, den Service (oder Teile bzw. Inhalte davon) jederzeit ohne vorherige Ankündigung zu ändern oder einzustellen.
Wir haften weder Ihnen noch Dritten gegenüber für Änderungen, Preisänderungen, Aussetzungen oder die Einstellung des Services.

7. PRODUKTE ODER DIENSTLEISTUNGEN

Bestimmte Produkte oder Dienstleistungen können ausschließlich online über die Website erhältlich sein. Diese Produkte oder Dienstleistungen können nur in begrenzten Mengen verfügbar sein und unterliegen ausschließlich unserer Rückerstattungsrichtlinie.
Wir haben uns bemüht, die Farben und Bilder unserer Produkte im Shop so genau wie möglich darzustellen. Wir können jedoch nicht garantieren, dass die Farbdarstellung auf Ihrem Computermonitor korrekt ist.
Wir behalten uns das Recht vor, den Verkauf unserer Produkte oder Dienstleistungen an Personen, geografische Regionen oder Rechtsordnungen zu beschränken. Wir können dieses Recht fallweise ausüben.
Wir behalten uns das Recht vor, die Mengen aller Produkte oder Dienstleistungen zu begrenzen, die wir anbieten.
Alle Produktbeschreibungen oder Preisangaben können jederzeit ohne Vorankündigung nach unserem alleinigen Ermessen geändert werden.
Wir behalten uns das Recht vor, jedes Produkt jederzeit einzustellen.
Jedes Angebot für ein Produkt oder eine Dienstleistung auf dieser Website ist dort ungültig, wo es gesetzlich verboten ist.
Wir gewährleisten nicht, dass die Qualität von Produkten, Dienstleistungen, Informationen oder sonstigem Material, das Sie erwerben oder erhalten, Ihren Erwartungen entspricht oder dass etwaige Fehler im Service korrigiert werden.

8. RICHTIGKEIT DER ABRECHNUNGS- UND KONTOINFORMATIONEN

Wir behalten uns das Recht vor, jede Bestellung abzulehnen, die Sie bei uns aufgeben.
Wir können nach eigenem Ermessen die pro Person, pro Haushalt oder pro Bestellung gekauften Mengen begrenzen oder stornieren. Diese Einschränkungen können Bestellungen betreffen, die über dasselbe Kundenkonto, dieselbe Kreditkarte und/oder dieselbe Rechnungs- und/oder Lieferadresse aufgegeben wurden.
Falls wir eine Bestellung ändern oder stornieren, werden wir versuchen, Sie zu benachrichtigen, indem wir die bei der Bestellung angegebene E-Mail-Adresse und/oder Rechnungsadresse/Telefonnummer verwenden.
Wir behalten uns das Recht vor, Bestellungen zu begrenzen oder zu untersagen, die nach unserem alleinigen Ermessen von Händlern, Wiederverkäufern oder Distributoren aufgegeben wurden.
Sie verpflichten sich, aktuelle, vollständige und korrekte Kauf- und Kontoinformationen für alle Käufe in unserem Shop bereitzustellen. Sie verpflichten sich, Ihr Konto und andere Informationen, einschließlich Ihrer E-Mail-Adresse, Versandadresse sowie Kreditkartennummern und Ablaufdaten, unverzüglich zu aktualisieren, damit wir Ihre Transaktionen abschließen und Sie bei Bedarf kontaktieren können.
Wenn Sie Ihre Versandinformationen aktualisieren, nachdem eine Bestellung bereits versandt wurde, können wir die Sendung nicht ohne zusätzliche Zahlung für einen erneuten Versand an die neue Adresse senden.
Weitere Einzelheiten entnehmen Sie bitte unserer Rückerstattungsrichtlinie.

9. OPTIONALE TOOLS

Wir können Ihnen Zugriff auf Tools von Drittanbietern bereitstellen, die wir weder überwachen noch kontrollieren oder beeinflussen.
Sie erkennen an und stimmen zu, dass wir den Zugriff auf solche Tools „wie besehen“ und „wie verfügbar“ bereitstellen, ohne jegliche Garantien, Zusicherungen oder Bedingungen und ohne jegliche Befürwortung.
Wir übernehmen keinerlei Haftung, die sich aus oder im Zusammenhang mit Ihrer Nutzung optionaler Tools ergibt.
Jegliche Nutzung optionaler Tools, die über die Website angeboten werden, erfolgt ausschließlich auf eigenes Risiko und nach eigenem Ermessen, und Sie sollten sicherstellen, dass Sie die Bedingungen, zu denen die Tools vom jeweiligen Drittanbieter bereitgestellt werden, kennen und akzeptieren.
Wir können künftig neue Dienstleistungen und/oder Funktionen über die Website anbieten (einschließlich der Veröffentlichung neuer Tools und Ressourcen). Solche neuen Funktionen und/oder Dienstleistungen unterliegen ebenfalls diesen Nutzungsbedingungen.

10. LINKS ZU DRITTANBIETERN

Bestimmte Inhalte, Produkte und Dienstleistungen, die über unseren Service verfügbar sind, können Materialien von Drittanbietern enthalten.
Links zu Websites Dritter können Sie auf Websites Dritter weiterleiten, die nicht mit uns verbunden sind.
Wir sind nicht verantwortlich für die Prüfung oder Bewertung der Inhalte oder deren Richtigkeit und übernehmen keinerlei Gewährleistung und keine Haftung oder Verantwortung für Materialien oder Websites Dritter oder für sonstige Materialien, Produkte oder Dienstleistungen von Drittanbietern.
Wir haften nicht für Schäden im Zusammenhang mit dem Kauf oder der Nutzung von Waren, Dienstleistungen, Ressourcen, Inhalten oder sonstigen Transaktionen, die in Verbindung mit Websites Dritter stehen.
Bitte prüfen Sie sorgfältig die Richtlinien und Praktiken des Drittanbieters und stellen Sie sicher, dass Sie diese verstehen, bevor Sie eine Transaktion eingehen. Beschwerden, Ansprüche, Bedenken oder Fragen zu Produkten Dritter sind an den jeweiligen Drittanbieter zu richten.

11. NUTZERKOMMENTARE, FEEDBACK UND ANDERE EINREICHUNGEN

Wenn Sie auf unsere Aufforderung hin bestimmte Einsendungen (z. B. Wettbewerbsbeiträge) übermitteln oder uns ohne Aufforderung kreative Ideen, Vorschläge, Konzepte, Pläne oder andere Materialien online, per E-Mail, per Post oder auf andere Weise zusenden (zusammen „Kommentare“), erklären Sie sich damit einverstanden, dass wir diese Kommentare jederzeit und ohne Einschränkung bearbeiten, kopieren, veröffentlichen, verbreiten, übersetzen und in allen Medien verwenden dürfen.
Wir sind nicht verpflichtet:
(1) Kommentare vertraulich zu behandeln;
(2) für Kommentare eine Vergütung zu zahlen; oder
(3) auf Kommentare zu reagieren.
Wir können Inhalte überwachen, bearbeiten oder entfernen, sind dazu jedoch nicht verpflichtet, wenn wir nach eigenem Ermessen der Ansicht sind, dass sie rechtswidrig, beleidigend, bedrohend, verleumderisch, diffamierend, pornografisch, obszön oder anderweitig anstößig sind oder die geistigen Eigentumsrechte Dritter oder diese Nutzungsbedingungen verletzen.
Sie erklären sich damit einverstanden, dass Ihre Kommentare keine Rechte Dritter verletzen, einschließlich Urheber-, Marken-, Persönlichkeits-, Datenschutz- oder sonstiger persönlicher oder eigentumsrechtlicher Rechte.
Ferner erklären Sie sich damit einverstanden, dass Ihre Kommentare kein verleumderisches, rechtswidriges, beleidigendes oder obszönes Material enthalten und keine Computerviren oder sonstige Schadsoftware beinhalten, die in irgendeiner Weise den Betrieb des Services oder einer damit verbundenen Website beeinträchtigen könnten.
Sie dürfen keine falsche E-Mail-Adresse verwenden, sich nicht als jemand anderes ausgeben oder uns oder Dritte über die Herkunft von Kommentaren irreführen.
Sie sind allein verantwortlich für die von Ihnen abgegebenen Kommentare und deren Richtigkeit. Wir übernehmen keine Verantwortung und keine Haftung für von Ihnen oder Dritten veröffentlichte Kommentare.

12. PERSONENBEZOGENE DATEN

Ihre personenbezogenen Versanddaten, die Sie beim Kauf auf dieser Website angeben, werden sicher verarbeitet und ausschließlich zur Lieferung Ihrer Bestellung verwendet.
Ihre persönlichen Kundendaten (z. B. Ihre E-Mail-Adresse) werden verwendet, um Ihnen Bestell- und Versandbestätigungen zuzusenden.
Fragen zur DSGVO (Datenschutz-Grundverordnung)? Wenn Sie Fragen zur DSGVO-Konformität von ADGY Collective d.o.o. haben, lesen Sie bitte unsere:
– ausführliche Datenschutzerklärung auf Englisch
– Informationen zu den Rechten betroffener Personen auf Englisch

13. FEHLER, UNGENAUIGKEITEN UND AUSLASSUNGEN

Gelegentlich kann es vorkommen, dass Informationen auf unserer Website oder im Service Tippfehler, Ungenauigkeiten oder Auslassungen enthalten, die sich auf Produktbeschreibungen, Preise, Werbeaktionen, Angebote, Versandkosten, Lieferzeiten oder Verfügbarkeit beziehen.
Wir behalten uns das Recht vor, solche Fehler, Ungenauigkeiten oder Auslassungen jederzeit ohne vorherige Ankündigung zu korrigieren sowie Informationen zu ändern oder Bestellungen zu stornieren, wenn Angaben im Service oder auf einer verbundenen Website unrichtig sind – auch nachdem Sie eine Bestellung aufgegeben haben.
Wir übernehmen keine Verpflichtung, Informationen im Service oder auf verbundenen Websites zu aktualisieren, zu ändern oder zu erläutern, einschließlich – ohne Einschränkung – Preisinformationen, sofern dies nicht gesetzlich vorgeschrieben ist.
Ein angegebenes Aktualisierungsdatum darf nicht so ausgelegt werden, dass sämtliche Informationen im Service oder auf einer verbundenen Website geändert oder aktualisiert wurden.

14. VERBOTENE NUTZUNGEN

Zusätzlich zu sonstigen in diesen Nutzungsbedingungen festgelegten Verboten ist es Ihnen untersagt, die Website oder deren Inhalte zu nutzen:
(a) für rechtswidrige Zwecke;
(b) um andere zu rechtswidrigen Handlungen aufzufordern oder daran zu beteiligen;
(c) um gegen internationale, bundes-, landes- oder kommunale Vorschriften, Regeln oder Gesetze zu verstoßen;
(d) um unsere geistigen Eigentumsrechte oder die geistigen Eigentumsrechte Dritter zu verletzen;
(e) um andere zu belästigen, zu beleidigen, zu schädigen, zu verleumden, herabzusetzen, einzuschüchtern oder aufgrund von Geschlecht, sexueller Orientierung, Religion, ethnischer Zugehörigkeit, Rasse, Alter, nationaler Herkunft oder Behinderung zu diskriminieren;
(f) um falsche oder irreführende Informationen zu übermitteln;
(g) um Viren oder sonstigen schädlichen Code hochzuladen oder zu übertragen;
(h) um personenbezogene Daten anderer zu sammeln oder zu verfolgen;
(i) um Spam, Phishing, Pharming, Pretexting, Spidering, Crawling oder Scraping zu betreiben;
(j) für obszöne oder unmoralische Zwecke; oder
(k) um Sicherheitsfunktionen des Services, verbundener Websites oder des Internets zu umgehen oder zu beeinträchtigen.
Wir behalten uns das Recht vor, Ihre Nutzung des Services oder verbundener Websites bei Verstoß gegen diese Verbote zu beenden.

15. HAFTUNGSAUSSCHLUSS; HAFTUNGSBESCHRÄNKUNG

Wir garantieren, sichern nicht zu und gewährleisten nicht, dass Ihre Nutzung unseres Services ununterbrochen, rechtzeitig, sicher oder fehlerfrei ist.
Wir gewährleisten nicht, dass die durch die Nutzung des Services erzielten Ergebnisse genau oder zuverlässig sind.
Sie erklären sich damit einverstanden, dass wir den Service gelegentlich für unbestimmte Zeit entfernen oder jederzeit ohne vorherige Ankündigung einstellen können.
Sie erklären ausdrücklich, dass die Nutzung des Services oder die Unmöglichkeit der Nutzung auf eigenes Risiko erfolgt.
Der Service sowie alle Produkte und Dienstleistungen, die Ihnen über den Service bereitgestellt werden, werden – sofern nicht ausdrücklich von uns erklärt – „wie besehen“ und „wie verfügbar“ bereitgestellt, ohne jegliche ausdrückliche oder stillschweigende Garantien oder Bedingungen, einschließlich stillschweigender Garantien der Marktgängigkeit, Eignung für einen bestimmten Zweck, Haltbarkeit, Eigentum und Nichtverletzung.
Soweit gesetzlich zulässig, haftet ADGY Collective d.o.o. in keinem Fall für besondere, beiläufig entstandene, unmittelbare, Strafschadensersatz-, mittelbare oder Folgeschäden oder sonstige Schäden jeglicher Art, die aus oder im Zusammenhang mit Ihrer Nutzung dieser Website, der Social-Media-Kanäle, der Produkte oder deren Bestandteile entstehen – unabhängig von der Haftungstheorie und selbst dann, wenn ADGY Collective d.o.o. ausdrücklich auf die Möglichkeit solcher Schäden hingewiesen wurde.
In keinem Fall haften unsere Direktoren, Führungskräfte, Mitarbeiter, verbundenen Unternehmen, Vertreter, Auftragnehmer, Praktikanten, Lieferanten, Dienstleister oder Lizenzgeber für Verletzungen, Verluste, Ansprüche oder Schäden jeglicher Art, einschließlich entgangener Gewinne, Einnahmen, Ersparnisse, Datenverluste, Ersatzkosten oder ähnlicher Schäden.
Sofern in bestimmten Staaten oder Rechtsordnungen der Ausschluss oder die Beschränkung der Haftung für Neben- oder Folgeschäden nicht zulässig ist, ist unsere Haftung in diesen Fällen auf den gesetzlich maximal zulässigen Umfang beschränkt.
Schlussabsatz:
Hier finden Sie alle rechtlichen Informationen und Richtlinien zu Oatentik, einschließlich unserer Nutzungsbedingungen, Datenschutzerklärung, Rückerstattungsrichtlinie und mehr. Informieren Sie sich über Ihre Rechte und unsere Praktiken.